C'è un nuovo tipo di personalità che dovresti conoscere

L'e-mail viene spesso citata come una delle cose più stressanti del luogo di lavoro moderno, soprattutto per le persone che sentono la pressione per rimanere connessi 24/7. Ora, i ricercatori affermano che diversi tipi di personalità rispondono in modi diversi a determinate abitudini e comportamenti e-mail e che conoscere il proprio "tipo" può aiutare a ridurre il terrore o l'ansia legati alla posta elettronica.

La nuova ricerca, che è stata presentata oggi alla conferenza annuale della British Psychological Society per la psicologia del lavoro a Liverpool, si basa su un sondaggio online di 368 persone che hanno avuto anche completato Questionari di Myers-Briggs per determinare il loro tipo di personalità.

Questo semplice test richiede agli utenti di selezionare i tratti per se stessi in quattro categorie: Introverso o Estroverso; Sensing o Intuitivo; Pensare o sentire; e giudicare o percepire. Il risultato è una combinazione di quattro caratteri di questi tratti: ISFJ o ENTP, per esempio.

Quando gli psicologi dell'OPP, un ramo di ricerca dell'azienda Myers-Briggs, hanno confrontato i dati del sondaggio con i tipi di personalità degli intervistati, hanno scoperto alcune interessanti differenze nel modo in cui le persone utilizzavano la posta elettronica, e in quelli che hanno considerato gli aspetti più stressanti.

"La nostra ricerca mostra che mentre ci sono alcune linee guida generali per l'uso della posta elettronica, ognuno è diverso", ha detto l'autore dello studio e il ricercatore OPP John Hackston, in un comunicato stampa. "Conoscere il tuo tipo di personalità può aiutarti a evitare lo stress e comunicare meglio con gli altri."

Ad esempio, quelli i cui tipi includevano un "io" per intuitivo - che i ricercatori hanno descritto come aventi un "obiettivo generale" - erano più è probabile che controllino le loro e-mail in vacanza, durante i fine settimana e prima e dopo il lavoro rispetto alla loro più "realtà" (o "S" per il rilevamento) colleghi.

È un peccato per loro, dice Hackston, dal momento che le email al di fuori dell'orario di lavoro sono state associate esaurimento emotivo e squilibrio tra lavoro e vita privata. (Questo problema è diventato così pervasivo in tutto il mondo che la Francia ha recentemente istituito un Legge "diritto di disconnessione", imponendo alle aziende di negoziare i limiti di comunicazione fuori orario.)

Non è tutto il sondaggio trovato. Sulla base dei risultati completi, OPP ha sviluppato suggerimenti personalizzati per la gestione della posta elettronica per otto tipi di personalità unici.

Ad esempio, gli "attivisti" (persone estroverse e sensibili) dovrebbero ricordarsi di assicurarsi di inviare tutte le e-mail che iniziano in un giorno. I "conservatori" (introversi e sensibili) dovrebbero disattivare le notifiche e-mail quando devono concentrarsi e concentrarsi e sono incoraggiati a seguire le persone quando non rispondono all'iniziale messaggi di posta elettronica.

Gli "esploratori" (estroversi e intuitivi) non devono preoccuparsi di creare sottocartelle se non li usano mai, mentre I "Visionari" (introversi e intuitivi) dovrebbero prendere in considerazione l'invio di una breve email di "sospensione" se non sono in grado di rispondere al momento.

I "registi" (estroversi e sensibili) dovrebbero evitare di essere troppo diretti quando sono stressati e i "coltivatori" (estroversi e sentimento) non dovrebbero essere offesi se le persone omettono i convenevoli nelle loro e-mail.

Alcuni consigli erano più ampi: agli estroversi viene ricordato che non tutti vogliono incontrarsi faccia a faccia tutto il tempo, mentre agli introversi viene ricordato il contrario, che alcune cose sono davvero meglio abbattute di persona, piuttosto che in linea. Il intera raccolta di suggerimenti e-mail, nonché suggerimenti per invio e-mail a diversi tipi di personalità, è disponibile sul sito Web OPP.

I ricercatori forniscono anche suggerimenti che tutti i tipi di personalità possono utilizzare per migliorare la loro relazione con l'email di lavoro. Questi includono la risposta più rapida; prendersi cura delle e-mail a catena e quando si utilizzano gruppi di grandi dimensioni; essere chiari, concisi ed educati; e pensando al tuo pubblico.

Raccomandano inoltre di inviare meno e-mail complessive e di attenersi alla giornata lavorativa quando possibile. "Questo può essere difficile, ma cerca di avere almeno un po 'di tempo e-mail gratis per ridurre i livelli di stress", scrivono.

Lo psicologo Ben Dattner, PhD, un executive coach di New York City che non è stato coinvolto nella nuova ricerca, concorda sul fatto che ci sono pochissime regole stabilite nella gestione delle e-mail.

“Alcune persone potrebbero trovare più rilassato staccare completamente la spina in vacanza, mentre altre persone potrebbero trovarlo stressante perché non hanno il dito sul polso di quello che sta succedendo ", ha detto Dattner RealSimple.com. "Potrebbe essere necessario sperimentare un po ', ed essere strategico su ciò che hai messo nella tua risposta fuori sede, per vedere cosa funziona meglio per te."

Tuttavia, pensa che tutti possano trarre vantaggio dall'ambientazione alcuni limiti di orario e luogo nell'e-mail. Cita persino un divertente studio del 2005 che ha rivelato come le distrazioni di e-mail e telefono potrebbero incide sui punteggi del QI dei lavoratori anche più del fumo della marijuana potrebbe.

"Hai bisogno di una sorta di delineazione tra quando stai cercando di essere produttivo, come leggere o scrivere, e quando stai scrivendo", dice. "Chiudi il browser o disattiva lo smartphone e dì a te stesso che controllerai solo una volta ogni ora o una volta ogni mezz'ora. Potresti non rispondere a tutto contemporaneamente, ma risponderai meglio e in modo più efficiente, ed è quello che è importante ".