Fare la spesa online: Costco vs. Amazon e alimenti integrali

Questo contenuto è originariamente apparso su I SOLDI.

È diventato molto più facile fare la spesa Costco senza davvero sopportare un viaggio in uno dei loro negozi spaventosamente enormi. Il club del magazzino, che ha a lungo in ritardo rispetto ai concorrenti in termini di opzioni di shopping online, questa settimana sono stati introdotti due nuovi servizi di consegna di generi alimentari.

Il due nuovi programmi alimentari online da Costco sono composti da:

• Un servizio di consegna in due giorni per gli articoli sul sito Web di Costco contrassegnato "CostcoGrocery", con spedizione gratuita per ordini di almeno $ 75. I cibi freschi non sono disponibili con questa opzione. Ma centinaia di articoli che non necessitano di essere refrigerati e potrebbero sopravvivere nella dispensa o nell'armadio: cereali, verdure in scatola, cialde di caffè, detersivo per bucato, scatole di bibite o succhi di frutta, carta igienica — sono valide per ordini.

• Un servizio di consegna nello stesso giorno attraverso una partnership con Instacart, in cui una più ampia selezione di prodotti - quasi 2000 articoli, inclusi prodotti, carne e altri alimenti freschi - è disponibile per gli ordini nella maggior parte delle aree metropolitane. Una commissione di servizio del 10% viene aggiunta a tutti questi ordini e gli acquirenti ricevono la spedizione gratuita solo se il totale degli ordini supera i $ 35.

Richard Galanti, Chief Financial Officer di Costco, ha dichiarato giornale di Wall Street che i nuovi programmi di acquisto di generi alimentari online comportano prezzi più convenienti rispetto al precedente limite della società servizi di e-retail, ma il sito Web di Costco afferma chiaramente che gli acquirenti troveranno prezzi più convenienti nel magazzino di Costco I negozi.

Gli acquirenti possono aspettarsi di pagare prezzi ancora più alti rispetto al negozio se optano per il servizio Instacart. "I prezzi sono generalmente superiori del 15-17% rispetto al prezzo walk-in del magazzino", spiega il sito Web di Costco. "Inoltre, al checkout verrà aggiunta una commissione di servizio del 10%."

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Analisti e investitori del settore alimentare sono stati a lungo preoccupati che lo fosse Costco non riuscendo ad attrarre acquirenti millenari, che presumibilmente sono meno propensi a possedere automobili e vivono nelle aree suburbane in cui Costcos si trova in genere. Espandendo le opzioni di shopping online, Costco spera di raggiungere meglio questa chiave demografica dello shopping, oltre a un numero maggiore di clienti in generale.

Le nuove mosse di Costco sembrano anche motivate dall'urgenza di competere meglio contro Whole Foods, che è stato acquistato da Amazon recentemente e ha mostrato segni di seguire il Playbook Amazon in termini di taglio dei prezzi su alcuni generi alimentari.

Rapporti recenti indicano che i prezzi più bassi di Whole Foods di proprietà di Amazon lo hanno aiutato rubare i clienti da concorrenti della drogheria come il commerciante Joe. Ma alcune persone affermano che le riduzioni dei prezzi di Whole Foods sono molto limitate e si traducono principalmente in hype.

"Controlliamo i prezzi a] Whole Foods due volte a settimana in molti, molti mercati in tutto il paese e ci stiamo grattando la testa", ha detto Galanti a Costco giornale di Wall Street. Ha anche detto che non c'è alcun segno che Costco stia perdendo clienti per Whole Foods.

Certo, è nel miglior interesse di Costco dire queste cose. Ma studi indipendenti di comparazione dei prezzi sembrano essere d'accordo con ciò che Galantis sta dicendo in termini di prezzi di Whole Foods. Anche se Whole Foods ha abbassato significativamente i prezzi su alcuni articoli, i prezzi sulla stragrande maggioranza dei prodotti nel negozio non sono cambiati e, nel complesso, Whole Foods è ancora un posto molto costoso per andare a fare la spesa shopping.